Záložka Šablona

Záložka Šablona je první záložka každé šablony. Nastavujete na ní název, status, popis a výchozí název případu, kdo vidí případy šablony, kde se zobrazují jejich dokumenty, skartaci, archivaci a poznámky pro správce. Otevře se po klepnutí na Přidat šablonu nebo po otevření existující šablony ze seznamu Šablony.

Č.PrvekK čemu slouží
1ZavřítVrátí vás tam, odkud jste šablonu otevřeli (obvykle do seznamu šablon). Při neuložených změnách se TAS zeptá, zda je uložit.
2ŠablonaTato záložka.
3HlavičkyHlavičky šablony – pod jakým názvem a komu se šablona nabízí při zakládání případu. Viz článek Hlavičky šablony.
4ÚkolySeznam úkolů šablony a tlačítko Propojení se seznamem spojení mezi úkoly.
5ProměnnéProměnné šablony.
6StavyStavy případu, viz článek Stavy případu.
7TiskTiskové šablony.
8Case OverviewNávrhář přehledu případu.
9GrafGrafický editor procesu, viz článek Graf šablony.
10LogyLogy změn šablony, viz Logy. Tlačítko se zobrazí jen u uložené šablony.
11HTMLStáhne dokumentaci šablony jako soubor <název šablony>.htm, viz HTML dokumentace.
12UložitUloží záložku a nechá šablonu otevřenou. Nová šablona po prvním uložení dostane ID.
13Uložit a zavřítUloží záložku a šablonu zavře.
14StatusStatus šablony, viz Status šablony. Nová šablona má status Vyvíjená.
15Výchozí název šablonyPovinný. Název, pod kterým šablonu najdete v seznamu. Musí být jedinečný mezi nesmazanými šablonami, jinak uložení skončí chybou.
16Další varianty jazykůRozbalí pole pro překlad názvu do dalších jazyků aplikace. Uživatel uvidí název ve svém jazyce, pokud je vyplněný, jinak výchozí. Odkazem ...zobrazit méně pole zase sbalíte.
17AI překladDoplní překlady z výchozí hodnoty pomocí AI. Zobrazí se, jen když je v Konfiguraci zapnuté AI.enabled, a je aktivní, jen když je výchozí pole vyplněné.
18Výchozí název případuPovinný, nejvýše 70 znaků. Název, který se předvyplní nově zakládaným případům z této šablony.
19Výchozí popisPopis účelu šablony pro správce. Má také jazykové varianty a AI překlad. Zobrazuje se ve sloupci Popis v seznamu šablon.
20Štítek GOznačuje nastavení, jehož změna se promítne i do již vytvořených případů. Bez štítku se změna týká jen nových případů.
21Viditelné pro členy org. jednotkyČlenové vybrané organizační jednotky vidí všechny případy této šablony.
22Viditelné pro uživatele s rolíUživatelé s vybranou rolí vidí všechny případy této šablony.
23Vždy povolit předávání úkolů a spouštění událostí uživatelům této roleUživatelé s vybranou rolí vidí úkoly případů této šablony, mohou je vždy převzít a předat a spouštět události případu. Hodí se pro správce agendy.
24Dokumenty budou vidětKde budou vidět dokumenty z DMS připojené k případům této šablony, viz Viditelnost dokumentů.
25Povolit skartaciZapne skartaci případů, viz Skartace. Po zaškrtnutí se zobrazí další pole.
26Spuštění skartaceOd kdy se počítá skartační lhůta: Od začátku případu nebo Od konce případu.
27Skartovat za (dny)Počet dnů od zvoleného okamžiku, po kterých se případ skartuje.
28Skartovat dokumentyPři skartaci se smažou i dokumenty případu v DMS.
29Povolit archivaciZapne automatickou archivaci případů, viz Archivace. Sekci vidí jen administrátor.
30Spuštění archivaceOd začátku případu nebo Od konce případu.
31Archivovat za (dny)Počet dnů od zvoleného okamžiku, po kterých se případ archivuje.
32PoznámkyVolný text s formátováním (editor jako v e-mailu). Slouží správcům šablony, například pro historii změn nebo kontakty na garanty procesu. Uživatelům se nezobrazuje.
Název šablony a hlavička
Při prvním uložení nové šablony vznikne také hlavička se stejným názvem. Hlavička je to, co uživatel vidí při zakládání případu. Pozdější přejmenování šablony název hlavičky nezmění – ten upravíte na záložce Hlavičky.

Status šablony

StatusCo znamená
ProvozníŠablona je v provozu. Případy lze zakládat jen z provozní šablony (a jen přes její aktivní hlavičky).
PozastavenáŠablona se nenabízí k založení případu. Běžící případy pokračují normálně. Použijte ji, když proces dočasně nebo trvale končí.
VyvíjenáŠablona se připravuje a k založení případu se nenabízí. Takový status má každá nová, importovaná a obnovená šablona.
TestovanáŠablona je ve fázi testování a k založení případu se nenabízí. Status slouží hlavně jako informace pro ostatní správce.

Status změníte tady nebo rychleji v seznamu šablon akcí Status.

Viditelnost dokumentů

VolbaK čemu slouží
Pouze v tomto procesuDokumenty případu jsou vidět jen v tomto případu. Výchozí volba.
I v nadřazených procesechDokumenty jsou vidět také v nadřazeném případu, pokud případ běží jako podproces.
I v podřízených procesechDokumenty jsou vidět také v podprocesech tohoto případu.
I v nadřazených i podřízených procesechKombinace obou předchozích možností.

Skartace

Skartace vymaže data případu po uplynutí lhůty, typicky kvůli ochraně osobních údajů. Vymažou se hodnoty proměnných, které mají v nastavení zaškrtnuté Skartovatelná proměnná, a to včetně jejich historie. Ostatní proměnné, úkoly a případ samotný zůstávají. Pokud je zaškrtnuté Skartovat dokumenty, smažou se navíc všechny dokumenty případu z DMS, a to fyzicky, ne do koše.

Lhůta se počítá od skutečného začátku případu, nebo od jeho dokončení. S volbou Od začátku případu se skartují i případy, které ještě běží.

Skartaci provádí cron
Skartaci spouští cron TemplateProcessShredding (jednou denně v noci). Ve výchozím stavu je vypnutý – dokud ho administrátor v Administraci › Crony nezapne, nastavení na šabloně nic neudělá. Skartace je nevratná.

Archivace

Archivace přesune případy do archivních tabulek. Nezatěžují pak běžné seznamy a výpočty, v přehledech je ale dál můžete zobrazit a filtrovat. Sekci vidí a ukládá jen administrátor.

Lhůta se počítá stejně jako u skartace. S volbou Od začátku případu se archivují i případy, které ještě běží.

Archivaci provádí cron
Archivaci spouští cron ArchivationCron (jednou denně o půlnoci), ve výchozím stavu vypnutý. Archivovaný případ lze vrátit ručně dearchivací, viz článek Uspání, archivace a smazání případu.

HTML dokumentace

Tlačítko HTML stáhne soubor s technickým popisem šablony v jazyce přihlášeného uživatele. Obsahuje údaje ze záložky Šablona, hlavičky s rolemi a organizačními jednotkami, úkoly včetně řešitelů a výpočtů, proměnné včetně hodnot seznamů, spojení mezi úkoly a mapování proměnných do podprocesů. Hodí se jako příloha k dokumentaci procesu nebo pro porovnání dvou verzí šablony.

Logy

Tlačítko Logy zobrazí záznamy aplikačního logu, které se týkají této šablony: kdo a kdy ukládal úkoly, proměnné, spojení a další části šablony. Data v tabulce uvidí jen administrátor.

Č.PrvekK čemu slouží
1DetailOtevře detail vybraného záznamu. Totéž udělá dvojklik na řádek.
2Časový rozsahOmezí záznamy na období od–do. Když je rozsah nastavený, tlačítko je zvýrazněné.
3ObnovitZnovu načte záznamy.
4DatumČas záznamu. Pod záhlavím je filtr data a času.
5ZprávaText záznamu. Filtr hledá v textu; potvrďte ho klávesou Enter.
6KategorieKategorie záznamu, u změn šablony Templates.
7LevelZávažnost: error, warn, info, debug, trace.
8Trace IDIdentifikátor požadavku. Všechny záznamy jednoho uložení mají stejné Trace ID.

Jak založit novou šablonu

  1. V seznamu Šablony klepněte na Přidat šablonu.
  2. Vyplňte Výchozí název šablony a Výchozí název případu, případně popis.
  3. Status nechte Vyvíjená, dokud šablonu nedokončíte.
  4. Klepněte na Uložit. Šablona dostane ID a vznikne k ní výchozí hlavička.
  5. Pokračujte na záložkách Proměnné, Úkoly (nebo Graf), Stavy a Hlavičky.
  6. Až je šablona otestovaná, přepněte status na Provozní a uložte.

Související: Seznam šablon; Hlavičky šablony; Stavy případu; Graf šablony; Import, export a kopírování šablony.

Graf šablony

Seznam šablon

Team assistant (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)