Detail uživatele

V detailu uživatele upravíte jeho údaje, preference, role a heslo a vidíte jeho kompetence a spárovaná mobilní zařízení. Detail otevřete na stránce Uživatelé dvojklikem na řádek nebo volbou Upravit v nabídce řádku. Vidí ho jen administrátor.

Č.PrvekK čemu slouží
1ZavřítZavře detail bez uložení. Pokud máte neuložené změny, TAS se zeptá, zda je chcete zahodit.
2Změna heslaOtevře okno pro nastavení nového hesla uživatele.
3UložitUloží změny a nechá detail otevřený.
4Uložit a zavřítUloží změny a vrátí vás na seznam uživatelů.
5Informace o uživateliPřesune stránku na základní údaje.
6Preference uživatelePřesune stránku na jazyk, formát data a e-mailová upozornění.
7Mobilní aplikacePřesune stránku na spárovaná zařízení. Zobrazí se jen při zapnuté mobilní aplikaci.
8RolePřesune stránku na role a kompetence.

Stránka je jedna dlouhá, záložky vás jen posouvají na příslušnou část.

Systémoví uživatelé
Když běžný administrátor otevře systémového uživatele, vidí detail jen pro čtení a v záhlaví má pouze tlačítko Zavřít. Systémové uživatele upravuje jen super administrátor.

Informace o uživateli

Pole jsou stejná jako v okně Nový uživatel.

PoleK čemu slouží
Profilová fotografieAktualizovat fotku nahraje nový obrázek ve formátu JPEG, JPG, PNG nebo GIF. Smazat fotku může jen sám uživatel ve svém nastavení.
Uživatel je aktivníOdškrtnutím a uložením uživatele zamknete, zaškrtnutím odemknete. Zamčený uživatel se nepřihlásí.
Systémový uživatelTechnický účet bez přihlášení do aplikace. Mění ho jen super administrátor. Dokud má uživatel aktivní API token, příznak zrušit nejde, nejdřív token zneplatněte.
Uživatelské jménoPovinné, jedinečné, ukládá se velkými písmeny.
Jméno, PříjmeníPovinné.
E-mail, Telefon, Poznámky ke kontaktůmKontaktní údaje.
Patří do organizační jednotkyPovinné. Útvar uživatele.
Je manažerem org. jednotekJednotky, kterým uživatel šéfuje. Změnou se mění manažer těchto jednotek.
Externí IDJen pro čtení, vyplňuje synchronizace s firemním adresářem.
Zobrazované jménoJméno, pod kterým uživatele vidí ostatní.

Pokud má instalace v Konfiguraci v klíči tas.profileAttributes nastavené další atributy profilu, zobrazí se v této části jako pole jen pro čtení.

Preference uživatele

PoleK čemu slouží
Hlavní jazykJazyk aplikace uživatele. Nabízí jen jazyky zapnuté v instalaci.
Formát dataVýchozí podle jazyka, nebo pevně DD.MM.YYYY, D. M. YYYY, DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY či YYYY-MM-DD.
E-mailové upozornění na nový úkolJednorázový e-mail o novém úkolu, jehož je uživatel řešitelem. Odejde jen tehdy, když úkol není splněný do nastaveného počtu minut od aktivace.
E-mailové upozornění na úkol k odběruJednorázový e-mail o úkolu k odběru, jehož je uživatel možným řešitelem. Odchází při aktivaci úkolu.
E-mail s přehledem úkolůPravidelný přehled úkolů ke splnění. Úkoly bez řešitele dostane vlastník případu. Během zástupu chodí přehled zástupci.
E-mail s přehledem eskalovaných úkolůPravidelný přehled úkolů po termínu. Chodí supervizorovi úkolu a přímému manažerovi řešitele.
E-mailové upozornění na novinkyE-mail o novinkách určených uživateli.

Mobilní aplikace

Část se zobrazí jen tehdy, když je v Konfiguraci zapnutá mobilní aplikace (mobileApp.isActive). Zobrazuje zařízení, která si uživatel spároval, a každých 10 sekund se obnovuje.

SloupecVýznam
Název zařízeníPojmenování zařízení.
StavAktivní, nebo Neaktivní, když uživatel ještě nenaskenoval QR kód.
Datum registraceKdy bylo zařízení spárováno.
Poslední přihlášeníKdy se z něj uživatel naposledy přihlásil.
Notifikace v mobiluZapnuté nebo Vypnuté.

V nabídce řádku zařízení můžete zařízení přejmenovat (Upravit), zapnout nebo vypnout notifikace (jen u ověřeného zařízení) a Smazat ho. Smazání zruší autorizaci zařízení a aplikace v něm přestane fungovat. Nové zařízení si uživatel páruje sám ve svém nastavení, administrátor QR kód negeneruje.

Role

PrvekK čemu slouží
Zkopírovat role odVyberte uživatele, od kterého chcete role převzít. Otevře se okno Zkopírovat role od uživatele.
Přiřazení rolíVlevo role, které uživatel nemá, vpravo v seznamu Přiřazení role, které má. Role přesunete tlačítky plus a minus nebo dvojklikem, oba seznamy mají vyhledávání. Změnu uložte tlačítkem Uložit.
Přehled přiřazených rolíTabulka všech rolí uživatele se sloupci Název role, Kategorie, Popis, Zdroj a Název kompetence.

Sloupec Zdroj říká, odkud role pochází: Api (přiřazená ručně v TAS nebo přes API), Kompetence (role z kompetence, v posledním sloupci je její název), Externí (ze synchronizace), Workflow (přiřazená během procesu) a Historický (z dřívějších verzí). Role ze zdroje Kompetence v seznamu Přiřazení nevidíte a ručně je neodeberete. Mění se jen úpravou kompetence.

Systémové role
Role začínající znakem $ jsou systémové. Běžný administrátor je uživateli nepřidá ani neodebere, změny systémových rolí uloží jen super administrátor. Roli $AllUsers má každý uživatel a odebrat ji nelze.

Jak zkopírovat role od jiného uživatele

  1. V poli Zkopírovat role od vyberte uživatele.
  2. V okně Zkopírovat role od uživatele zvolte, co se má stát:
    • Ponechat i původní role: uživateli zůstanou jeho role a přibudou role vybraného uživatele. Bez zaškrtnutí budou jeho role nahrazené.
    • Zahrnout kompetence: zkopírují se i ručně přiřazené kompetence vybraného uživatele. Dosavadní kompetence uživatele se přitom odeberou.
  3. Klepněte na Zkopírovat role.
  4. V okně Potvrdit přiřazení rolí zkontrolujte seznam. Odškrtnutím můžete jednotlivé role vynechat.
  5. Klepněte na Potvrdit přiřazení. Role se uloží hned, tlačítko Uložit už není potřeba.

Role, které má vybraný uživatel z kompetencí, se jako role nekopírují. Pokud zaškrtnete Zahrnout kompetence, přenesou se samotné kompetence a role z nich uživatel dostane až při nejbližším běhu plánované úlohy Competence generator. Kdy poběží, uvidíte po najetí myší na otazník u volby.

Kompetence

Tabulka jen pro čtení se všemi kompetencemi, do kterých uživatel patří. Sloupce: ID, Název kompetence, Název pravidla (pokud kompetence vznikla z pravidla), Popis, Status a Status generování. Dvojklikem otevřete detail kompetence.

Změna hesla

Tlačítkem Změna hesla v záhlaví nastavíte uživateli nové heslo, například když ho zapomněl. Současné heslo administrátor nezadává.

  1. Vyplňte Nové heslo a Nové heslo (kontrola). Ikonou oka zobrazíte zadaný text.
  2. Klepněte na Uložit nové heslo. Tlačítko je aktivní, až když jsou obě pole vyplněná, splňují pravidla pro hesla a shodují se.

Heslo nastavíte jen tehdy, když nikoho nezastupujete. Uživatelům, kteří se přihlašují firemní identitou (LDAP, Entra ID, SAML), se heslo v TAS nepoužívá.

Související: Uživatelé, Role, kompetence a pravidla kompetencí, Nastavení účtu.

Axios s využitím certifikátů (SSL)

Team assistant (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)