Uživatelský manuál
Stručný průvodce
Poznámky případu
Komponenta tabulky
FAQ
Hledání
Dashboard
Smazané dokumenty a log přístupů
Řešení úkolu
AI asistent
Manuály
Zástup a dovolená
Uspání, probuzení, archivace a smazání případu
Proměnné, historie a graf případu
Základní pojmy
Nahrání dokumentu, složky a revize
Novinky
Oblíbené
Orientace v rozhraní
Widgety dashboardu
Detail případu
Novinky/Oznámení v Team assistant
Seznam případů
Přihlášení a odhlášení
Nastavení účtu
Seznam úkolů
Nastavení mobilní aplikace
Reporty a grafy
Hledání a seznam dokumentů
Předání, převzetí a úkoly k odběru
Hromadné úkoly
Tisk případu
Vytvoření a úprava přehledu
Co je TAS
Pole formuláře
Tabletové rozhraní a NFC
Přehledy
Založení nového případu
Události na případu
Oprávnění k případu
Odběr přehledu e-mailem
Admin dokumentace
Platforma
Administrace
Crony
Paralelní cron - PostponedTaskCron
Crony v5.19
Crony
CleanupCron
MsGraphCheckUnprocessedMailsCron - Kontrola nezpracovaných mailů
Crony v5.7
Hearbeat monitoring cronů
Autentizace a synchronizace
SMTP OAuth autentizace
LDAP, SAML, Entra ID a NFC: nastavení
Konfigurace autentizačních modulů
Autentizace
Organizační struktura
Trezor
DMS atributy
Servisní operace
Trezor
Nastavení mobilní aplikace pro vaše prostředí
Schéma
Import procesů XML
Sdílené soubory
HR agenda a předání agendy
Logy
Archivace
Skripty
Sekvence
Stav systému
Správa novinek
Migrace
Konfigurace
Pluginy
Fronta e-mailů
Servisní konzole
AI monitoring
Sdílené soubory
Nastavení
CSP hlavičky - zásady zabezpečení obsahu
CSV soubory
Naplánované úkoly
Fronty zpracování
Údržba
Menu Administrace
Licence
Dynamické tabulky
Statistiky použití
Nastavení přístupového tokenu a vypršení platnosti relace
Vizuální identita
Šablona
Tisk (Case Overview)
Úkoly
Výpočty na úkolu
Automatické dokončení a zrušení úkolu
E-mailový úkol a notifikace
Builder dynamických podmínek
Multiinstance - detailní popis fungování
Typy úkolů
Smart Event úkol
Instrukce, sekce a otestování úkolu
Obecné nastavení úkolu a řešitel
Multiinstance
Plánování: spuštění, větvení a termín
Dynamické podmínky: builder
Přiřazení proměnných a sekce
Proměnné
Diagram tříd, import stavů a kandidáti aliasů
Seznam dokumentů
Text a text s více řádky
Checkbox
Číslo
Proměnné: přehled a společná nastavení
Číselníky (texty, čísla, datumy)
Dynamické řádky
Datum
Dynamický seznam
Sekvence
Dynamická tabulka
Skartace
Graf šablony
Záložka Šablona
Seznam šablon
Import, export a kopírování šablony
Linky
Case Overview Builder (Detail případu)
Hlavičky šablony
Stavy případu
Role
Self-hosted administration
Připojení k jiné databázi
Diagnostika služeb
Change the default URL in Oracle VirtualBox
Hyper-V: izolovaná NAT síť s přesměrováním portů
Uživatelé
Překlady
NFC integrace
Události a pravidla
AXIOS API
Plány
AXIOS s využitím Trezoru
Uživatelé
Axios s využitím certifikátů (SSL)
Detail uživatele
Výpočty a funkce
Dynamické podmínky (formuláře)
Ostatní dynamické podmínky
Optimalizace volání api na dynamických podmínkách
Filtrování v dynamickém listu pomocí dynamických podmínek
Dynamické podmínky: skript
Dynamické řádky: skript
Výpočty
Dynamické tabulky
Tisk a generování souborů
Dokumenty ve výpočtech — kompletní průvodce
Tisk a generování souborů ve výpočtech
Vytvoření dokumentu DOCX
Ostatní výpočty
Jak a kdy běží výpočty
Reference API výpočtů: knihovna lib
Reference API výpočtů: proměnné a případ
Globální skripty a React skripty
Integrace
MS Graph
MS Graph - příprava schránky
MS Graph - konfirurace cronu
MS Graph v2 (od v5.7.102)
MS Graph - příprava schránky - Legacy
MS Graph (e-mail)
ISDOC.PDF
DocuSign
Modul na volání TASu - TAS 2 TAS (zakládání procesů přes API)
DB View
DocuSign a elektronický podpis
ERP a další integrace
Smart Events pro integrace
TAS Forms
Pokročilé funkce a tipy
Filtrování v dynamickém listu pomocí URL parametru (statické)
Optimalizace přehledů s velkým počtem případů
AI Features
API dokumentace
Produkt
Technický changelog
Business Changelog
Průvodce upgradem z předchozích verzí
Upgrade na 5.19
Upgrade na 5.17
Upgrade na 5.7
Lodash upgrade v4.17.x (>v5.5)
Hlavní změny a zaniklé funkce (v5.3 > v5.7)
Podbarvení proměnných ve stavu Read-only (>v5.7.58)
Upgrade na 5.3
Migrace dynamických podmínek
Úprava a kontrola tisku pdf
Úprava Popis úkolu vs Instrukce k úkolu
Transpilace forEach na for loop
Vykreslení HTML na Caseoverview
Rozdíly mezi TAS4 a TAS5 - kompletní přehled
Best Practices upgrade z TAS 4 na TAS 5
Použití validačních funkcí
Technické požadavky a architektura
Status routes
Prerekvizity serveru
Bezpečnost a ochrana dat
Security
TAS Operations Runbook
Technologická architektura
Graceful Shutdown + Status Routes
Aktuality / Důležité informace
Microsoft ukončení Basic Auth pro SMTP
Ukončení podpory EWS a přechod na Microsoft Graph
Úprava v EWS po aktualizaci MS Exchange (29.04.2025)
Bezpečnostní oznámení
Getting Started
- Vše /
- Admin dokumentace
- Platforma
- Šablona
- Proměnné /
- Text a text s více řádky
Text a text s více řádky
Typ Text slouží pro krátké hodnoty na jeden řádek (jméno, osobní číslo, heslo). Typ Text s více řádky pro delší texty, volitelně s formátováním. Oba typy nastavujete v editoru proměnné (Šablony › šablona › Proměnné › proměnná). Společnou část editoru popisuje článek Proměnné: přehled a společná nastavení.
Text

| Č. | Pole | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Hodnota | Výchozí text, který proměnná dostane v novém případu. |
| 2 | Jen čísla | Pole přijímá jen číslice. Ostatní znaky (mezery, tečky, písmena) se při psaní odstraní. Hodnota zůstane textem, takže se zachovají úvodní nuly, například u osobního čísla nebo PSČ. |
| 3 | Zobrazit jako heslo | Text se při psaní skrývá za tečky. Ikonou oka ho uživatel může dočasně zobrazit. V poli jen pro čtení se místo hodnoty zobrazí hvězdičky. Volba se nenabízí, když je zapnutý Našeptávač. |
| 4 | Našeptávač | Z pole se stane výběr s návrhy načtenými ze služby TAS. Volba se nenabízí, když je zapnuté Zobrazit jako heslo. |
Našeptávač

| Č. | Pole | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Našeptávač | Zapne načítání návrhů. |
| 2 | URL | Povinná adresa služby TAS, ze které se návrhy načítají, například /users/active nebo /org-units/active. Ikona nápovědy vpravo otevře přehled použitelných adres a vlastností (uživatelé, uživatelé podle role nebo org. jednotky, role, org. struktura, přehledy a další). |
| 3 | Vlastnost | Povinný název vlastnosti, jejíž hodnota se nabízí a uloží, například user_display_name nebo orgstr_name. |
Uživatel při psaní vidí návrhy odpovídající zadanému textu. Do proměnné se uloží text vybraného návrhu, nikoli odkaz na záznam. Pokud potřebujete s vybraným uživatelem nebo jednotkou dál pracovat (řešitel úkolu, oprávnění), použijte raději dynamický seznam.
Jak vypadá ve formuláři

Employee name je obyčejný text s nápovědou (ikona otazníku) a ve formuláři je povinný. Personal number má zapnuté Jen čísla, Initial Wi-Fi password je zobrazený jako heslo.
Text s více řádky

| Č. | Pole | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Hodnota | Výchozí text. Bez editoru je to víceřádkové textové pole. |
| 2 | Editor | Zapne editor s formátováním (tučné písmo, odrážky, odkazy, tabulky, obrázky). Hodnota se pak ukládá jako HTML. |
Editor a rozšířený editor

| Č. | Pole | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Hodnota | Výchozí text, při zapnutém editoru už s formátováním. |
| 2 | Editor | Zapne editor s formátováním. |
| 3 | Rozšířený editor | Zobrazí se jen se zapnutým editorem. Přidá další nástroje: hledání, zarovnání, písmo a velikost, barvy, zdrojový kód a další. |
Proměnná s editorem ukládá HTML. Když editor později vypnete, uživatelé uvidí v běžném textovém poli značky HTML z dřívějších hodnot.
Jak vypadá ve formuláři

Bez editoru má pole čtyři řádky a uživatel ho může roztáhnout za pravý dolní roh.

S editorem uživatel píše formátovaný text. V poli jen pro čtení se formátovaný text zobrazí v rámečku bez nástrojů.
Když má instalace zapnuté AI, je v nastavení proměnné u obou typů volba Povolit AI překlad. U pole jen pro čtení pak uživatel uvidí tlačítko pro překlad hodnoty do svého jazyka. U textu se zapnutým Jen čísla se volba neuloží.
Související: Proměnné: přehled a společná nastavení, Dynamický seznam.