Uživatelský manuál
Stručný průvodce
Poznámky případu
Komponenta tabulky
FAQ
Hledání
Dashboard
Smazané dokumenty a log přístupů
Řešení úkolu
AI asistent
Manuály
Zástup a dovolená
Uspání, probuzení, archivace a smazání případu
Proměnné, historie a graf případu
Základní pojmy
Nahrání dokumentu, složky a revize
Novinky
Oblíbené
Orientace v rozhraní
Widgety dashboardu
Detail případu
Novinky/Oznámení v Team assistant
Seznam případů
Přihlášení a odhlášení
Nastavení účtu
Seznam úkolů
Nastavení mobilní aplikace
Reporty a grafy
Hledání a seznam dokumentů
Předání, převzetí a úkoly k odběru
Hromadné úkoly
Tisk případu
Vytvoření a úprava přehledu
Co je TAS
Pole formuláře
Tabletové rozhraní a NFC
Přehledy
Založení nového případu
Události na případu
Oprávnění k případu
Odběr přehledu e-mailem
Admin dokumentace
Platforma
Administrace
Crony
Paralelní cron - PostponedTaskCron
Crony v5.19
Crony
CleanupCron
MsGraphCheckUnprocessedMailsCron - Kontrola nezpracovaných mailů
Crony v5.7
Hearbeat monitoring cronů
Autentizace a synchronizace
SMTP OAuth autentizace
LDAP, SAML, Entra ID a NFC: nastavení
Konfigurace autentizačních modulů
Autentizace
Organizační struktura
Trezor
DMS atributy
Servisní operace
Trezor
Nastavení mobilní aplikace pro vaše prostředí
Schéma
Import procesů XML
Sdílené soubory
HR agenda a předání agendy
Logy
Archivace
Skripty
Sekvence
Stav systému
Správa novinek
Migrace
Konfigurace
Pluginy
Fronta e-mailů
Servisní konzole
AI monitoring
Sdílené soubory
Nastavení
CSP hlavičky - zásady zabezpečení obsahu
CSV soubory
Naplánované úkoly
Fronty zpracování
Údržba
Menu Administrace
Licence
Dynamické tabulky
Statistiky použití
Nastavení přístupového tokenu a vypršení platnosti relace
Vizuální identita
Šablona
Tisk (Case Overview)
Úkoly
Výpočty na úkolu
Automatické dokončení a zrušení úkolu
E-mailový úkol a notifikace
Builder dynamických podmínek
Multiinstance - detailní popis fungování
Typy úkolů
Smart Event úkol
Instrukce, sekce a otestování úkolu
Obecné nastavení úkolu a řešitel
Multiinstance
Plánování: spuštění, větvení a termín
Dynamické podmínky: builder
Přiřazení proměnných a sekce
Proměnné
Diagram tříd, import stavů a kandidáti aliasů
Seznam dokumentů
Text a text s více řádky
Checkbox
Číslo
Proměnné: přehled a společná nastavení
Číselníky (texty, čísla, datumy)
Dynamické řádky
Datum
Dynamický seznam
Sekvence
Dynamická tabulka
Skartace
Graf šablony
Záložka Šablona
Seznam šablon
Import, export a kopírování šablony
Linky
Case Overview Builder (Detail případu)
Hlavičky šablony
Stavy případu
Role
Self-hosted administration
Připojení k jiné databázi
Diagnostika služeb
Change the default URL in Oracle VirtualBox
Hyper-V: izolovaná NAT síť s přesměrováním portů
Uživatelé
Překlady
NFC integrace
Události a pravidla
AXIOS API
Plány
AXIOS s využitím Trezoru
Uživatelé
Axios s využitím certifikátů (SSL)
Detail uživatele
Výpočty a funkce
Dynamické podmínky (formuláře)
Ostatní dynamické podmínky
Optimalizace volání api na dynamických podmínkách
Filtrování v dynamickém listu pomocí dynamických podmínek
Dynamické podmínky: skript
Dynamické řádky: skript
Výpočty
Dynamické tabulky
Tisk a generování souborů
Dokumenty ve výpočtech — kompletní průvodce
Tisk a generování souborů ve výpočtech
Vytvoření dokumentu DOCX
Ostatní výpočty
Jak a kdy běží výpočty
Reference API výpočtů: knihovna lib
Reference API výpočtů: proměnné a případ
Globální skripty a React skripty
Integrace
MS Graph
MS Graph - příprava schránky
MS Graph - konfirurace cronu
MS Graph v2 (od v5.7.102)
MS Graph - příprava schránky - Legacy
MS Graph (e-mail)
ISDOC.PDF
DocuSign
Modul na volání TASu - TAS 2 TAS (zakládání procesů přes API)
DB View
DocuSign a elektronický podpis
ERP a další integrace
Smart Events pro integrace
TAS Forms
Pokročilé funkce a tipy
Filtrování v dynamickém listu pomocí URL parametru (statické)
Optimalizace přehledů s velkým počtem případů
AI Features
API dokumentace
Produkt
Technický changelog
Business Changelog
Průvodce upgradem z předchozích verzí
Upgrade na 5.19
Upgrade na 5.17
Upgrade na 5.7
Lodash upgrade v4.17.x (>v5.5)
Hlavní změny a zaniklé funkce (v5.3 > v5.7)
Podbarvení proměnných ve stavu Read-only (>v5.7.58)
Upgrade na 5.3
Migrace dynamických podmínek
Úprava a kontrola tisku pdf
Úprava Popis úkolu vs Instrukce k úkolu
Transpilace forEach na for loop
Vykreslení HTML na Caseoverview
Rozdíly mezi TAS4 a TAS5 - kompletní přehled
Best Practices upgrade z TAS 4 na TAS 5
Použití validačních funkcí
Technické požadavky a architektura
Status routes
Prerekvizity serveru
Bezpečnost a ochrana dat
Security
TAS Operations Runbook
Technologická architektura
Graceful Shutdown + Status Routes
Aktuality / Důležité informace
Microsoft ukončení Basic Auth pro SMTP
Ukončení podpory EWS a přechod na Microsoft Graph
Úprava v EWS po aktualizaci MS Exchange (29.04.2025)
Bezpečnostní oznámení
Getting Started
- Vše /
- Admin dokumentace
- Platforma
- Administrace /
- Skripty
Skripty
Skripty jsou sdílené kusy kódu, které používají šablony. Na jednom místě je spravujete, zapínáte a vypínáte a přenášíte mezi prostředími. Stránku vidí administrátor; otevřete ji v menu Administrace dlaždicí Skripty ve skupině Správa aplikace a konfigurace.
Skripty jsou tří druhů. Každý má vlastní záložku:
| Záložka | K čemu skripty slouží |
|---|---|
| Skripty (CO) | JavaScript pro přehledy případů (Case Overview) a tisky. Načítá se v prohlížeči uživatele. |
| Skripty (CO React) | Komponenty v Reactu pro přehledy případů a tisky, například záložky, tabulky nebo ukazatel průběhu. |
| Skripty (Výpočty) | Sdílené funkce pro výpočty úkolů v šablonách, například napojení na externí služby nebo přepočet kurzů. |
Výpočet úkolu si v šabloně vybere, které skripty z části Výpočty použije. U přehledů a tisků lze v dynamických podmínkách úkolu zvolit Načítané skripty; když žádný nevyberete, načtou se všechny aktivní skripty CO a CO React.

Na snímku je seznam vyfiltrovaný na aktivní skripty.
| Č. | Prvek | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Zavřít | Vrátí vás do menu Administrace. |
| 2 | Import | Otevře okno pro import skriptů ze souboru. |
| 3 | Exportovat všechny aktivní | Stáhne soubor JSON se všemi aktivními skripty všech tří druhů. Hodí se pro přenos na jiné prostředí. |
| 4 | Skripty (CO) | Záložka skriptů pro přehledy případů. |
| 5 | Skripty (CO React) | Záložka React skriptů. |
| 6 | Skripty (Výpočty) | Záložka skriptů pro výpočty. |
| 7 | Přidat | Založí nový skript druhu podle otevřené záložky. |
| 8 | Filtr | Uložené filtry. Když je filtr aktivní, objeví se tlačítka Uložit filtr a Zrušit filtry. |
| 9 | Název | Název skriptu. Lze filtrovat. |
| 10 | Aktivní | Stav skriptu: Aktivní nebo Neaktivní. Neaktivní skript se nikde nenačte. |
| 11 | Změnil (kdy) | Kdy byl skript naposledy změněn. |
| 12 | Akce řádku | Nabídka s akcemi Upravit a Smazat. |

| Akce | Co se stane |
|---|---|
| Upravit | Otevře detail skriptu. Stejně funguje dvojklik na řádek. |
| Smazat | Po potvrzení Opravdu chcete smazat skript? skript trvale smaže a odebere ho ze všech výpočtů a tisků, které ho používaly. |
Smazání nelze vrátit. Pokud si nejste jistí, jestli skript některá šablona nepotřebuje, raději ho v detailu jen vypněte zrušením zaškrtnutí Aktivní.
Detail skriptu

| Č. | Prvek | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Drobečková navigace | Záložka, ze které jste detail otevřeli. Klepnutím se vrátíte do seznamu. |
| 2 | Zavřít | Vrátí vás do seznamu. Neuložené změny se nabídnou k uložení. |
| 3 | Uložit | Uloží skript a nechá detail otevřený. |
| 4 | Uložit a zavřít | Uloží skript a vrátí vás do seznamu. |
| 5 | Název | Povinný. Musí být jedinečný; při shodě se zobrazí Script name already exists!. |
| 6 | Aktivní | Zda se skript používá. Nový skript je ve výchozím stavu neaktivní. |
| 7 | Skript | Editor kódu se zvýrazněním syntaxe a nápovědou funkcí. Skripty CO a Výpočty se při otevření automaticky naformátují. |
Při uložení aplikace kód přeloží. Pokud kód obsahuje syntaktickou chybu, uložení se nepovede a zobrazí se chybové hlášení.
Detail React skriptu vypadá stejně:

Skripty pro výpočty

Detail skriptu pro výpočty má navíc přepínač zobrazení kódu:
| Č. | Prvek | K čemu slouží |
|---|---|---|
| 1 | Zdroj | Kód tak, jak jste ho napsali. |
| 2 | ES6 syntax | Kód převedený do moderní podoby s async/await, kterou aplikace vytváří při každém uložení. |
Kód ve verzi ES6 syntax lze upravit. Při první úpravě se aplikace zeptá Potvrdit změny a pro pokračování musíte napsat ES6 a potvrdit Přepsat. Pak se zobrazí upozornění, že se po uložení zdroj přepíše ES6 syntaxí; uložením tedy nahradíte původní kód.
Import skriptů

- Klepněte na Import a do okna přetáhněte soubor JSON, nebo ho vyberte klepnutím. Soubor má stejný formát jako export.
- Okno zobrazí skripty rozdělené na CO, CO React a Výpočty a počty skriptů k importu a k aktivaci.
- U každé skupiny přepínačem Aktivovat zvolíte, zda budou importované skripty aktivní. Tlačítkem Odebrat skupinu z importu vyřadíte.
- Klepněte na Importovat.
Import vždy vytvoří nové skripty a nic nepřepíše. Pokud skript stejného jména už existuje, dostane nový skript jméno s pořadovým číslem, například Utilities_(1). Import proběhne celý, nebo vůbec.
Na testovacím prostředí použijte Exportovat všechny aktivní a soubor naimportujte na produkci. Po importu staré verze skriptů vypněte nebo smažte, aby se nenačítaly dvakrát.
Související: Servisní konzole, Logy, Šablony.