Tisk případu

Případ můžete vytisknout nebo uložit jako PDF či HTML podle tiskové šablony, kterou pro daný typ případu připravil správce šablony. Například u objednávky to je formulář objednávky pro dodavatele. Tisk otevřete v detailu případu přes Více → Tisk. Může ho použít každý, kdo případ vidí.

Okno Tisk

Č.PoleK čemu slouží
1Šablona tiskuKterá tisková šablona se použije. Nabízí tiskové šablony šablony případu v pořadí, které nastavil její správce. Předvybraná je první z nich. Pole je povinné.
2Typ tiskuTisk – HTML (výchozí) otevře tiskovou sestavu na nové záložce prohlížeče, odkud ji vytisknete. PDF vytvoří soubor PDF. HTML vytvoří soubor HTML.
3Uložit tisk jako dokument případuVytvořený soubor se místo otevření uloží do dokumentů případu. Jde jen s typem PDF nebo HTML, u typu Tisk – HTML je pole neaktivní.
4TiskVytvoří tisk podle nastavení.
5ZavřítZavře okno bez tisku. Stejně funguje křížek a tlačítko Zavřít dole.

Běžný uživatel vidí jen aktivní tiskové šablony. Administrátor a Power user vidí i neaktivní, například rozpracované nebo vyřazené.

Jak vytisknout případ

  1. Otevřete detail případu.
  2. Klepněte na Více → Tisk.
  3. V poli Šablona tisku vyberte tiskovou šablonu, například Purchase Order form.
  4. V poli Typ tisku nechte Tisk – HTML.
  5. Klepněte na Tisk. Na nové záložce prohlížeče se otevře tisková sestava. Vytiskněte ji běžným tiskem prohlížeče.

Jak uložit tisk jako dokument případu

  1. Otevřete okno Tisk a vyberte tiskovou šablonu.
  2. V poli Typ tisku zvolte PDF.
  3. Zaškrtněte Uložit tisk jako dokument případu.
  4. Klepněte na Tisk.
  5. TAS sestavu vytvoří a uloží do dokumentů případu. Počet dokumentů u tlačítka Dokumenty se zvýší. Soubor dostane název tiskové šablony, například Purchase Order form.pdf.

Bez zaškrtnutí se PDF nebo HTML otevře na nové záložce prohlížeče a odtud ho uložíte do počítače.

Povolte vyskakovací okna
Tisk se otevírá na nové záložce prohlížeče. Pokud prohlížeč vyskakovací okna blokuje, TAS na to upozorní hlášením. Povolte pro adresu TAS vyskakovací okna a tisk zopakujte.
Uložení při práci za zastupovaného
Pokud pracujete v agendě zastupovaného kolegy a nemáte právo vkládat dokumenty, tisk se jako dokument neuloží a TAS na to upozorní.

Co přesně tisk obsahuje a jak vypadá, určuje správce šablony v tiskové šabloně.

Související: Detail případu, Dokumenty případu.

Hromadné úkoly

Vytvoření a úprava přehledu
Team assistant (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)