Hromadné úkoly

Některé úkoly se opakují v mnoha případech a jejich řešení je pokaždé stejné, například potvrzení přijetí nebo jednoduché schválení. Takové úkoly můžete splnit najednou, bez otevírání každého zvlášť. Najdete je v seznamu úkolů na záložce Hromadné.

Na záložce jsou jen vaše aktivní úkoly, u kterých autor šablony zapnul volbu Povolit hromadné splnění úkolů. Ostatní úkoly musíte řešit jednotlivě.

PrvekK čemu slouží
HromadnéZáložka s úkoly, které lze splnit hromadně.
VybránoKolik řádků máte označených.
SplnitOtevře okno pro hromadné splnění. Tlačítko je aktivní, když máte označený aspoň jeden řádek.
Zaškrtávací políčkaPolíčkem na řádku označíte jeden úkol. Políčkem v záhlaví označíte všechny úkoly v seznamu.
Filtr, sloupce, exportFungují stejně jako na ostatních záložkách. Viz článek Seznam úkolů. Rychlé filtry na této záložce nejsou.
Záložka může být skrytá
Správce systému může záložku Hromadné skrýt v konfiguraci klíčem tas.hideBulkTasks. Pokud ji nevidíte a hromadné plnění potřebujete, obraťte se na správce.

Jak splnit úkoly hromadně

  1. Otevřete Úkoly › Hromadné.
  2. Označte úkoly, které chcete splnit. Seznam můžete předem zúžit filtrem, například podle názvu úkolu.
  3. Klepněte na Splnit. Otevře se okno Splnit hromadně.
  4. V poli Úkoly zvolte, co se má splnit:
VolbaCo se splní
Jen vybranéJen označené úkoly. V závorce je jejich počet.
VšechnyVšechny úkoly na záložce Hromadné, které odpovídají zapnutému filtru. V závorce je jejich celkový počet.
  1. Klepněte na Splnit a potvrďte dotaz Opravdu chcete splnit úkoly?.
  2. Pokud šablona pro hromadné plnění vyžaduje vyplnit nějaká pole (například rozhodnutí nebo komentář), okno se změní na formulář s těmito poli. Vyplňte je a klepněte znovu na Splnit. Vyplněné hodnoty se použijí pro všechny plněné úkoly.
  3. Hlášení Uloženo! potvrdí, že úkoly byly splněny. Ze seznamu zmizí a případy pokračují dalším krokem.

Na mobilu je tlačítko Splnit dole přes celou šířku obrazovky.

Jen úkoly stejného typu
Najednou lze splnit jen úkoly, které vycházejí ze stejného úkolu ve stejné šabloně. Pokud jich označíte víc druhů, zobrazí se hlášení Hromadně lze plnit pouze úkoly stejného typu, můžete použít filtr. a nic se nesplní. Zúžte seznam filtrem ve sloupci Název úkolu nebo Název případu a plňte každý druh zvlášť.

Každý úkol z této záložky můžete řešit i jednotlivě: dvojklikem na řádek ho otevřete k řešení.

Související: Seznam úkolů, Řešení úkolu.

Předání, převzetí a úkoly k odběru

Tisk případu
Team assistant (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)