Uživatelský manuál
Stručný průvodce
Dashboard
Přehledy
Detail případu (Caseoverview)
Případ - Událost
Úkoly
Poznámky případu
Dokumenty
Nastavení uživatele
Oblíbené
Komponenta tabulky
FAQ
Novinky/Oznámení v Team assistant
Nastavení mobilní aplikace
Admin dokumentace
Platforma
Administrace
Crony
Paralelní cron - PostponedTaskCron
CleanupCron
MsGraphCheckUnprocessedMailsCron - Kontrola nezpracovaných mailů
Crons
Hearbeat monitoring cronů
Autentizace a synchronizace
Organizační struktura
Trezor
Nastavení mobilní aplikace pro vaše prostředí
Schéma
Sdílené soubory
Dynamické tabulky
Archivace
Skripty
Licence
Servisní konzole
Naplánované úkoly
HR Agenda
Sekvence
CSP hlavičky - zásady zabezpečení obsahu
Logy
Správa novinek (Notifikační centrum)
Nastavení přístupového tokenu a vypršení platnosti relace
Šablona
Tisk (Case Overview)
Úkoly
Proměnné
Skartace
Builder formulářů úkolu
Linky
Case Overview Builder (Detail případu)
Role
Self-hosted administration
Připojení k jiné databázi
Diagnostika služeb
Change the default URL in Oracle VirtualBox
Hyper-V: izolovaná NAT síť s přesměrováním portů
Plánování
Uživatelé
Organizační struktura
Události
Překlady
NFC integrace
AXIOS API
AXIOS s využitím Trezoru
Axios s využitím certifikátů (SSL)
Výpočty a funkce
Integrace
MS Graph
ISDOC.PDF
DocuSign
Modul na volání TASu - TAS 2 TAS (zakládání procesů přes API)
DB View
API Tokeny - přístup do aplikace
TAS Forms
Pokročilé funkce a tipy
Filtrování v dynamickém listu pomocí URL parametru (statické)
Optimalizace přehledů s velkým počtem případů
AI Features
Produkt
Technický changelog
Business Changelog
Průvodce upgradem z předchozích verzí
Upgrade na 5.19
Upgrade na 5.17
Upgrade na 5.7
Lodash upgrade v4.17.x (>v5.5)
Hlavní změny a zaniklé funkce (v5.3 > v5.7)
Podbarvení proměnných ve stavu Read-only (>v5.7.58)
Upgrade na 5.3
Migrace dynamických podmínek
Úprava a kontrola tisku pdf
Úprava Popis úkolu vs Instrukce k úkolu
Transpilace forEach na for loop
Vykreslení HTML na Caseoverview
Rozdíly mezi TAS4 a TAS5 - kompletní přehled
Best Practices upgrade z TAS 4 na TAS 5
Použití validačních funkcí
Technické požadavky a architektura
Status routes
Prerekvizity serveru
Bezpečnost a ochrana dat
Security
TAS Operations Runbook
Technologická architektura
Graceful Shutdown + Status Routes
Aktuality / Důležité informace
Getting Started
- Vše /
- Admin dokumentace
- Platforma
- Administrace /
- Licence
Licence
Licence v TASu řídí možnost vytvářet a upravovat procesy. Tento článek popisuje, k čemu licence slouží, jak se generuje a jak se naimportuje do prostředí.
K čemu licence slouží
Platná licence je nutná k tomu, aby bylo možné v TASu vytvářet a upravovat procesy (zásahy do šablon).
Samotný běh aplikace licencí ovlivněn není. Pokud licence vyprší, chod aplikace ani běžící případy nejsou ohroženy — pouze nelze provádět zásahy do šablon, dokud není naimportována nová platná licence.
Generování licence
Licence se generují pomocí licenční utility ve správě Neit Group prostřednictvím webového formuláře. Vygenerování je okamžitý proces, není nutné čekat na schválení.
- Ve webovém formuláři se vyplní požadované údaje.
- Po odeslání formuláře obdrží uživatel vygenerovanou licenci na zadanou e-mailovou adresu (zpravidla do 1 minuty od odeslání).
Platnost a vázanost licence
- Licence je vázána na URL prostředí, pro které byla vygenerována.
- Ve webovém formuláři se licence aktuálně generují nejprve na 3 měsíce a následně na 12 měsíců.
Import licence
- Z e-mailu zkopírujte vygenerovaný licenční klíč.
- Přejděte do sekce
administration/licenses. - Klikněte na Přidat novou licenci.
- Vložte zkopírovaný licenční klíč a potvrďte.

Výsledek
Po úspěšném importu platné licence a obnovení stránky je možné v prostředí znovu vytvářet a upravovat procesy a šablony.
FAQ
Proč je nyní nutné licenci aktivovat?
V předchozích verzích TASu nebyla licence ověřována prostřednictvím licenčního klíče. Od verze TAS 5.17 je součástí produktu nový mechanismus aktivace licence, který umožňuje evidovat souhlas s licenčními podmínkami a jednoznačně přiřadit licenci ke konkrétnímu zákazníkovi a jeho prostředí. Tento mechanismus nám také umožní, abychom společně aktualizovali licenční podmínky dle měnících se právních norem a povinností dodavatele SW. Zároveň se licenčníma podmínkama nijak nemění specifická cenová ujednání. Licenci by měla aktivovat odpovědná osoba na straně zákazníka, protože tím zároveň potvrzuje souhlas s aktuálními licenčními podmínkami.
Jaký je rozdíl mezi trial licencí a produkční licencí?
Co se týká fungování systému tak žádný. Jediné omezení je časové.
Trial licence je omezena pouze na 30 dní, při jejím pořizování není nutné zadávat firemní údaje (možno žádat opakovaně).
Produkční licence se vystavuje nejdříve na 3 měsíce a s další žádostí se vystaví licence na 12 měsíců. U produkční licence je nutné zadat firemní údaje.
Potřebuji licenci i pro produkční a testovací prostředí?
Ne vždy. Licence je automaticky platná také pro testovací a vývojová prostředí, pokud jejich adresy vycházejí ze stejné domény jako produkční prostředí a liší se pouze příponou -test nebo -dev.
Například jedna licence vystavená pro produkční prostředí:
www.mujtas.com
pokryje také prostředí:
www.mujtas-test.comwww.mujtas-dev.com
V takovém případě tedy není nutné generovat samostatnou licenci pro každé prostředí.
Kdo licenci do TASu nahrává?
V souladu s licenčními podmínkami by měla licenci vygenerovat a následně nahrát do TASu odpovědná osoba na straně zákazníka.
Co dělat, pokud je nutné provést úpravu a odpovědná osoba není k dispozici?
V naléhavých případech může administrátor dočasně vygenerovat zkušební licenci typu Trial. Následně je nutné se zákazníkem dořešit vygenerování a nahrání standardní licence odpovědnou osobou.
Updated
by Frantisek Brych